Les questions les plus fréquentes pour des vacances sereines
Des questions ou besoin d’infos avant de partir en vacances en famille ? Nous avons les réponses!
Où est situé la structure? A Torre Pedrera, une zone très paisible de Rimini, les pieds dans l’eau : 30 m exactement séparent l’entrée du CFH de la plage.
Mais est-ce un village ou un hôtel? Nous proposons la formule Club FamilyAll Inclusive®Open Bar, comme dans un village de vacances tout est compris dans le séjour, mais vous bénéficiez des services exclusifs et personnalisables d'un hôtel familial.
Y-a-t-il un service d’animation? Animazione avec Miniclub (4 - 8 ans), Junior Club (9 - 12 ans) et Teen club (13 - 17 ans) à l'hôtel et sur la plage 7 jours sur 7.
Et en cas de besoin d'un pédiatre? Pour garantir la sérénité de toutes les mamans en vacances, consultation pédiatrique entièrement gratuite à l'hôtel à heures fixes (du lundi au vendredi), sur demande.
Les boissons sont-elles incluses? Elles sont incluses toute la journée et toujours à volonté, même en dehors des repas principaux.
Où trouve-t-on la Dina Merendina ? Sur le chemin de la plage, tous les matins de 9h00 à 10h00, vous trouverez nos animateurs avec la collation à emporter à la plage.
Où préparer les repas des plus petits? Dans un espace dédié, ouvert 24 heures sur 24, où vous trouverez des bouillons de légumes et de viande (sans sel) spécifiques pour les bébés en cours de sevrage.
Disposez-vous d'une piscine, chauffée? Nous disposons de deux piscines ensoleillées et chauffées à une température de 25° minimum, l'une semi-olympique et l'autre peu profonde de type pataugeoire avec toboggan aquatique pour les petits.
Comment sont les chambres? Ici aussi, vous avez le choix entre plusieurs typologies de chambres afin de répondre aux besoins de votre famille en termes d'espace et de confort.
Y a-t-il une connexion Wi-Fi? Oui, gratuite partout, le mot de passe doit être demandé à la réception.
Fournissez-vous des vélos? Nous proposons des vélos avec sièges enfants et casques.
Pour garer sa voiture? Nous disposons de plusieurs places de parking devant l'entrée et un grand espace est présent devant l'hôtel à la disposition des clients pour garer facilement leur voiture.
Que se passe-t-il si je dois annuler mon séjour? En cas d'annulation dans les 15 jours précédant l'arrivée, nous vous rembourserons l'intégralité du montant versé. En cas d'annulation plus tardive, nous conserverons l'acompte et rembourserons le solde.
Les billets gratuits pour Mirabilandia sont-ils inclus dans le séjour? Oui, absolument ! Des entrées gratuites au parc d'attractions Mirabilandia et au parc aquatique Mirabeach sont incluses pour tous les membres de chaque famille séjournant un minimum de 6 nuits.
Le voyage supersonique dans l'amusement continue avec ...